Lewati ke konten utama
AstraChem
KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami terima saat Anda menghubungi AstraChem lewat website, untuk apa data itu dipakai, dan bagaimana Anda bisa meminta perubahan atau penghapusan.

Terakhir diperbarui

Siapa kami

Website ini dikelola oleh PT Astra Sinergi Kreasi (AstraChem), Ruko Silktown Avenue Blok RK/5A-05, Pd. Jagung Timur, Serpong Utara, Tangerang Selatan, Banten 15326. Untuk pertanyaan tentang data Anda, hubungi sales@ask-indo.com.

Data yang kami terima

  • Data yang Anda isi di form: nama, perusahaan, nomor WhatsApp, email (opsional), aplikasi, dan isi pesan.
  • Isi percakapan saat Anda menghubungi kami lewat WhatsApp atau email.
  • Data teknis dasar yang dicatat server saat halaman dibuka, seperti alamat IP dan jenis browser, untuk keamanan dan menjaga website tetap berjalan.

Untuk apa data dipakai

Data Anda kami pakai untuk membalas permintaan penawaran, sampel, TDS/MSDS, atau konsultasi teknis, dan untuk menindaklanjuti kebutuhan yang Anda sampaikan. Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.

Pihak lain yang terlibat

Website ini berjalan di infrastruktur Cloudflare. Pesan dari form dikirim ke email tim kami melalui layanan pengiriman email. Percakapan WhatsApp tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp. Penyedia layanan tersebut hanya memproses data untuk menjalankan layanannya.

Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama masih dibutuhkan untuk melayani permintaan Anda dan hubungan bisnis yang berjalan, lalu dihapus bila tidak lagi diperlukan. Akses dibatasi untuk tim yang menangani permintaan Anda.

Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda bisa meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data Anda, atau menarik persetujuan, dengan mengirim email ke sales@ask-indo.com.

Cookie

Website ini hanya memakai cookie untuk mengingat pilihan bahasa Anda. Kami tidak memakai cookie iklan.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini bisa diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.